Política de reembolso

En Tacos el Jalisciense, nos enorgullecemos de la calidad de nuestra comida y nuestro servicio al cliente. Queremos que cada cliente disfrute de su experiencia con nosotros. Si no está satisfecho con su pedido, por favor revise la política a continuación.

1. Pedidos en tienda

Todas las ventas son definitivas una vez que se prepara y entrega el pedido. Sin embargo, si hay algún problema con su pedido (por ejemplo, si falta un artículo, un artículo incorrecto o un problema de calidad), infórmenos de inmediato. Con gusto podemos rehacer el artículo o ofrecerle un crédito en tienda, a nuestra discreción.

2. Pedidos telefónicos para recoger

Si realizó un pedido por teléfono y cree que hubo un error, comuníquese con nosotros al (530) 790-7222 dentro de una hora después de la recogida. Podríamos ofrecerle un reemplazo o crédito en la tienda según las circunstancias. Los reembolsos no están garantizados y se evaluarán caso por caso.

3. No se realizan reembolsos en efectivo

No realizamos reembolsos en efectivo. En su caso, se podrá emitir un crédito en forma de certificado de regalo o crédito en tienda para uso futuro.

4. Cómo solicitar una resolución

Para solicitar una resolución a un problema con su pedido, contáctenos:

• En persona en el momento del servicio, o

• Por teléfono al (530) 790-7222 dentro de 1 hora de la recogida

Esté preparado para proporcionar su recibo o detalles del pedido para que podamos resolver el problema rápidamente.